Tyto podmínky upravují vztah mezi prodávajícím Autotwin s.r.o. a kupujícím.
Prodávající
Autotwin s.r.o.
Kupující
spotřebitel, firma, státní instituce
Objednávka zboží
Zboží je možno objednat následujícími způsoby:
- ústně ( osobně , telefonicky )
- písemně (e-mailem , faxem )
- v internetovém obchodu
Elektronická objednávka musí obsahovat veškeré nutné údaje:
Podmínkou platnosti elektronické objednávky je vyplnění veškerých formulářem předepsaných údajů a náležitostí.
Platební podmínky
- platba dobírkou při dopravě přepravní službou fy GLS
- hotově , při odběru přímo v prodejně fy Autotwin
- bankovním převodem , pouze pro naše stálé obchodní partnery
- platba předem ,bankovním převodem na základě vystavení zálohové faktury
- platba složenkou po tel. dohodě
Dodací pomínky
- přepravní službou fy GLS
- osobní odběr přímo v prodejně fy Autotwin
Ceny jsou smluvní
Právo na odstoupení od smlouvy
Spotřebitel, který zakoupil zboží jinak než osobně a bylo mu doručeno poštou, má v souladu s Občanským zákoníkem právo odstoupit od smlouvy do 14-ti dnů od převzetí zboží. Pro odstoupení od smlouvy je třeba písemně dodavateli oznámit odstoupení od smlouvy a poté zaslat dodavateli kompletní zboží v nepoškozeném obalu, bez známek uživání, nejlépe nerozbalené.Nezasílat na dobírku!! Na vrácené zboží zaslané na dobírku nebude brán zřetel a to z důvodu kontroly zboží.
Ochrana dat
Vyplněním registračního formuláře, či závazné objednávky v rámci internetového obchodu kupující dává prodávajícímu souhlas k shromažďování a archivování osobních údajů o kupujícím a o jeho nákupech. Naše firma respektuje zákon na ochranu osobních údajů, neposkytujeme žádné informace třetím osobám a na Váš e-mail nezasíláme žádné marketingové informace, pokud neaktivujete službu zasílání novinek e-mailem. Viz. ochrana osobních dat.
Odesláním elektronické objednávky kupující bez výhrad přijímá veškerá ustanovení obchodních podmínek ve znění platném v den odeslání objednávky, jakož i platnou cenu objednaného zboží včetně přepravného či balného, nebylo-li v konkrétním případě prokazatelně dohodnuto jinak. Odeslanou objednávkou je kupující neodvolatelně vázán. Prodávající může po kupujícím požadovat úhradu nutných nákladů ve výši 250,-Kč, které prodávajícímu vznikly neodebráním objednané zásilky kupujícím.V případě že zákazník chybně objednal zboží ,prodávající může po kupujícím požadovat úhradu nutných nákladů ve výši 250,- Kč.